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Info Voyageurs
CE QUE VOUS POUVEZ APPORTER
Il est possible que votre vol soit exploité par un autre transporteur qu'Air Transat (CanJet ou autre). Dans ce cas, veuillez prendre connaissance de cet avis important.
Veuillez vous assurer de consulter les mesures de sécurité accrues mises en place par les autorités nord-américaines et européennes, et qui supplantent tous les règlements propres à Air Transat.
Pour connaître la charge totale des bagages admissible sans frais sur Air Transat en classe économie, Option Plus ou classe Club, la dimension des bagages, le coût pour excédent de bagage ou encore pour obtenir les modalités de transport du matériel sportif, médical ou autre, sélectionnez ci-dessous votre pays de destination et le type de bagage pour lequel vous souhaitez obtenir de l'information.
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| SECTION TITLE |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
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| Dimensions |
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| Poids |
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| Coûts |
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| Excédent de bagage à main |
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Détails
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| BAGAGE À MAIN |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
1 par personne. Les appareils photo, ordinateurs portables et sacs à main sont également autorisés en cabine. |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) (incluant les poignées et les roues) |
| Poids |
10 kg (22 lb) |
10 kg (22 lb) |
15 kg (33 lb) |
| Coûts |
Sans frais |
| Excédent de bagage à main |
Tout bagage excédant soit ce poids ou ces dimensions doit être enregistré en soute. Des frais d’excédent de bagages peuvent s’appliquer. |
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Détails
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Les articles fragiles ou périssables incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) doivent être conservés dans le bagage à main, puisque de tels articles ne seront pas acceptés dans les bagages enregistrés.
Les briquets (1 par personne) doivent être transportés dans le sac en plastique transparent règlementaire afin de franchir le point de sécurité (à cause de leur contenu liquide, ces articles sont assujettis au règlement sur les liquides, gels et aérosols). Par mesure de sécurité, les briquets ne doivent jamais être rangés dans vos bagages enregistrés. Les allumettes (1 paquet par personne), quant à elles, ne peuvent être transportées que sur vous. Les cigarettes électroniques sont permises mais doivent être inutilisées et demeurer rangées dans le bagage de cabine.
Le sac pour couches est accepté sans frais pour les passagers voyageant avec un bébé.
Les passagers ne peuvent apporter des seringues ("Epi-Pen") ou aiguilles hypodermiques que si elles sont destinées à des fins médicales personnelles. Elles doivent être protégées par une gaine et être accompagnées du médicament dans son contenant d'origine étiqueté ou d'un certificat signé par un médecin.
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| BAGAGE À MAIN |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
1 par personne. Les appareils photo, ordinateurs portables et sacs à main sont également autorisés en cabine. |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) (incluant les poignées et les roues) |
| Poids |
10 kg (22 lb) |
10 kg (22 lb) |
15 kg (33 lb) |
| Coûts |
Sans frais |
| Excédent de bagage à main |
Tout bagage excédant soit ce poids ou ces dimensions doit être enregistré en soute. Des frais d’excédent de bagages peuvent s’appliquer. |
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Détails
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Les articles fragiles ou périssables incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) doivent être conservés dans le bagage à main, puisque de tels articles ne seront pas acceptés dans les bagages enregistrés.
Les briquets (1 par personne) doivent être transportés dans le sac en plastique transparent règlementaire afin de franchir le point de sécurité (à cause de leur contenu liquide, ces articles sont assujettis au règlement sur les liquides, gels et aérosols). Par mesure de sécurité, les briquets ne doivent jamais être rangés dans vos bagages enregistrés. Les allumettes (1 paquet par personne), quant à elles, ne peuvent être transportées que sur vous. Les cigarettes électroniques sont permises mais doivent être inutilisées et demeurer rangées dans le bagage de cabine.
Le sac pour couches est accepté sans frais pour les passagers voyageant avec un bébé.
Les passagers ne peuvent apporter des seringues ("Epi-Pen") ou aiguilles hypodermiques que si elles sont destinées à des fins médicales personnelles. Elles doivent être protégées par une gaine et être accompagnées du médicament dans son contenant d'origine étiqueté ou d'un certificat signé par un médecin.
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| BAGAGE À MAIN |
| L’Option Plus n’est pas disponible sur les vols du Portugal. |
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Classe Économie |
Classe Club |
| Quantité |
1 par personne. Les appareils photo, ordinateurs portables et sacs à main sont également autorisés en cabine. |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) (incluant les poignées et les roues) |
| Poids |
10 kg (22 lb) |
15 kg (33 lb) |
| Coûts |
Sans frais |
| Excédent de bagage à main |
Tout bagage excédant soit ce poids ou ces dimensions doit être enregistré en soute. Des frais d’excédent de bagages peuvent s’appliquer. |
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Détails
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Les articles fragiles ou périssables incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) doivent être conservés dans le bagage à main, puisque de tels articles ne seront pas acceptés dans les bagages enregistrés.
Les briquets (1 par personne) doivent être transportés dans le sac en plastique transparent règlementaire afin de franchir le point de sécurité (à cause de leur contenu liquide, ces articles sont assujettis au règlement sur les liquides, gels et aérosols). Par mesure de sécurité, les briquets ne doivent jamais être rangés dans vos bagages enregistrés. Les allumettes (1 paquet par personne), quant à elles, ne peuvent être transportées que sur vous. Les cigarettes électroniques sont permises mais doivent être inutilisées et demeurer rangées dans le bagage de cabine.
Le sac pour couches est accepté sans frais pour les passagers voyageant avec un bébé.
Les passagers ne peuvent apporter des seringues ("Epi-Pen") ou aiguilles hypodermiques que si elles sont destinées à des fins médicales personnelles. Elles doivent être protégées par une gaine et être accompagnées du médicament dans son contenant d'origine étiqueté ou d'un certificat signé par un médecin.
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| BAGAGE À MAIN |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
1 par personne. Les appareils photo, ordinateurs portables et sacs à main sont également autorisés en cabine. |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) (incluant les poignées et les roues) |
| Poids |
10 kg (22lb) |
10 kg (22lb) |
15 kg (33 lb) |
| Coûts |
Sans frais |
| Excédent de bagage à main |
Tout bagage excédant soit ce poids ou ces dimensions doit être enregistré en soute. Des frais d’excédent de bagages peuvent s’appliquer. |
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Détails
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Les articles fragiles ou périssables incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) doivent être conservés dans le bagage à main, puisque de tels articles ne seront pas acceptés dans les bagages enregistrés.
Les briquets (1 par personne) doivent être transportés dans le sac en plastique transparent règlementaire afin de franchir le point de sécurité (à cause de leur contenu liquide, ces articles sont assujettis au règlement sur les liquides, gels et aérosols). Par mesure de sécurité, les briquets ne doivent jamais être rangés dans vos bagages enregistrés. Les allumettes (1 paquet par personne), quant à elles, ne peuvent être transportées que sur vous. Les cigarettes électroniques sont permises mais doivent être inutilisées et demeurer rangées dans le bagage de cabine.
Le sac pour couches est accepté sans frais pour les passagers voyageant avec un bébé.
Les passagers ne peuvent apporter des seringues ("Epi-Pen") ou aiguilles hypodermiques que si elles sont destinées à des fins médicales personnelles. Elles doivent être protégées par une gaine et être accompagnées du médicament dans son contenant d'origine étiqueté ou d'un certificat signé par un médecin.
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| BAGAGE ENREGISTRÉ |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
1 par passager payant |
2 par passager payant |
2 par passager payant |
| Dimensions |
Longueur+largeur+hauteur ne doivent excéder 158 cm (62 po) |
| Poids |
23 kg (51 lb) |
33 kg (72 lb) au total (poids combiné des 2 pièces allouées) |
40 kg (88 lb) au total (poids combiné des 2 pièces allouées) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Frais pour excédent de bagage à payer au comptoir d'enregistrement d'Air Transat. |
**Excédent de poids**
75$ CA si le bagage excède l'allocation sans frais
**Bagages supplémentaires**
100$ CA pour le premier bagage supplémentaire au delà de la quantité permise
200$ CA pour les pièces supplémentaires subséquentes.
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**Excédent de poids**
75$ CA si le bagage excède l'allocation sans frais
**Bagages supplémentaires**
100$ CA pour le premier bagage supplémentaire au delà de la quantité permise
200$ CA pour les pièces supplémentaires subséquentes.
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**Excédent de poids**
75$ CA si le bagage excède l'allocation sans frais
**Bagages supplémentaires**
100$ CA pour le premier bagage supplémentaire au delà de la quantité permise
200$ CA pour les pièces supplémentaires subséquentes.
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Détails
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Les bagages excédant les dimensions acceptées pourraient être refusés à l'enregistrement et devraient alors être envoyés par cargo. Pour éviter toute déception, nous vous prions de communiquer avec nous à l'avance. Air Transat se réserve le droit de limiter ou de refuser l'excédent de bagages pour des raisons opérationnelles.
Tout bagage unitaire excédant 32 kg ou les dimensions doit être envoyé par cargo. Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg par unité, communiquez avec notre Service Cargo au moins 72 heures avant le départ.
Les articles fragiles ou périssables, incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) ne pourront être acceptés dans les bagages enregistrés. De tels articles déclarés ou trouvés dans les bagages enregistrés pourraient devoir être retirés avant que le Transporteur n’accepte la responsabilité du transport du bagage en question.
Le Transporteur ne sera pas responsable des dommages causés aux articles fragiles, de valeur ou périssables dans le cas où de tels dommages sont le résultat du défaut inhérent, de la qualité ou d’un vice à l'article en question. Les articles inadéquatement emballés seront acceptés à la discrétion du Transporteur et, lorsque accepté, toute compensation pourrait être refusée sur la base des éléments mentionnés ci-dessus. Le Transporteur n'assume aucune responsabilité pour le retard dans la livraison de tout article périssable accepté comme bagage enregistré, sauf dans le cas où le Transporteur serait en défaut d’avoir pris toutes les mesures raisonnables afin d’éviter ce délai. Les excédents de bagage sont à payer au comptoir d'enregistrement d'Air Transat.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg par unité, communiquez avec notre Service Cargo au moins 72 heures avant le départ.
Voir les Limites de responsabilité ci-après. |
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| BAGAGE ENREGISTRÉ |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
1 par passager payant |
2 par passager payant |
2 par passager payant |
| Dimensions |
Longueur+largeur+hauteur ne doivent excéder 158 cm (62 po) |
| Poids |
23 kg (51 lb) SAUF :
- Pour tous les passagers en croisière : 25 kg (55 lb) seulement si la croisière est réservée avec un de nos voyagistes
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33 kg (72 lb) au total (poids combiné des 2 pièces allouées) SAUF :
- Pour tous les passagers en croisière : 35 kg (77 lb) au total, seulement si la croisière est réservée avec un de nos voyagistes
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40 kg (88 lb) au total (poids combiné des 2 pièces allouées) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Frais pour excédent de bagage à payer au comptoir d'enregistrement d'Air Transat. |
**Excédent de poids**
75$ CA si le bagage excède l'allocation sans frais
**Bagages supplémentaires**
100$ CA pour le premier bagage supplémentaire au delà de la quantité permise
200$ CA pour les pièces supplémentaires subséquentes.
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**Excédent de poids**
75$ CA si le bagage excède l'allocation sans frais
**Bagages supplémentaires**
100$ CA pour le premier bagage supplémentaire au delà de la quantité permise
200$ CA pour les pièces supplémentaires subséquentes.
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**Excédent de poids**
75$ CA si le bagage excède l'allocation sans frais
**Bagages supplémentaires**
100$ CA pour le premier bagage supplémentaire au delà de la quantité permise
200$ CA pour les pièces supplémentaires subséquentes.
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Détails
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Les bagages excédant les dimensions acceptées pourraient être refusés à l'enregistrement et devraient alors être envoyés par cargo. Pour éviter toute déception, nous vous prions de communiquer avec nous à l'avance. Air Transat se réserve le droit de limiter ou de refuser l'excédent de bagages pour des raisons opérationnelles.
Tout bagage unitaire excédant 32 kg ou les dimensions doit être envoyé par cargo. Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg par unité, communiquez avec notre Service Cargo au moins 72 heures avant le départ.
Les articles fragiles ou périssables, incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) ne pourront être acceptés dans les bagages enregistrés. De tels articles déclarés ou trouvés dans les bagages enregistrés pourraient devoir être retirés avant que le Transporteur n’accepte la responsabilité du transport du bagage en question.
Le Transporteur ne sera pas responsable des dommages causés aux articles fragiles, de valeur ou périssables dans le cas où de tels dommages sont le résultat du défaut inhérent, de la qualité ou d’un vice à l'article en question. Les articles inadéquatement emballés seront acceptés à la discrétion du Transporteur et, lorsque accepté, toute compensation pourrait être refusée sur la base des éléments mentionnés ci-dessus. Le Transporteur n'assume aucune responsabilité pour le retard dans la livraison de tout article périssable accepté comme bagage enregistré, sauf dans le cas où le Transporteur serait en défaut d’avoir pris toutes les mesures raisonnables afin d’éviter ce délai.
Voir les Limites de responsabilité ci-après.
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| BAGAGE ENREGISTRÉ |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
À moins d'avis contraire, il n'y a pas de limite quant au nombre de bagages que l'on peut enregistrer dans la limite du poids permis. |
| Dimensions |
Longueur+largeur+hauteur ne doivent excéder 158 cm (62 po) |
| Poids |
20 kg (44 lb) au total SAUF :
- Toronto de et vers Montego Bay : 23 kg (51 lb).
- Montréal de et vers Haiti : 50 kg (110 lb).
- Pour tous les passagers en croisière : 25 kg (55 lb) seulement si la croisière est réservée avec un de nos voyagistes
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30 kg (66 lb) au total SAUF :
- Pour tous les passagers en croisière : 35 kg (77 lb) au total, seulement si la croisière est réservée avec un de nos voyagistes
- Toronto de et vers Montego Bay : 33 kg (72 lb).
- Montréal de et vers Haiti : 50 kg (110 lb).
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40 kg (88 lb) au total SAUF :
- Montréal de et vers Haiti : 50 kg (110 lb).
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| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Frais pour excédent de bagage à payer au comptoir d'enregistrement d'Air Transat. |
15 $ CA par kilo excédentaire par segment de vol. Consultez la section Kiloflex pour économiser sur les frais de surplus de bagages.
Pour les passagers à destination ou en provenance d'Haïti, l'excédent de bagage ou les bagages supplémentaires, suivant l'espace disponible, peuvent être refusés pour des raisons opérationnelles. |
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Détails
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Les bagages excédant les dimensions acceptées pourraient être refusés à l'enregistrement et devraient alors être envoyés par cargo. Pour éviter toute déception, nous vous prions de communiquer avec nous à l'avance. Air Transat se réserve le droit de limiter ou de refuser l'excédent de bagages pour des raisons opérationnelles.
Tout bagage unitaire excédant 32 kg ou les dimensions doit être envoyé par cargo. Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg par unité, communiquez avec notre Service Cargo au moins 72 heures avant le départ.
Les articles fragiles ou périssables, incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) ne pourront être acceptés dans les bagages enregistrés. De tels articles déclarés ou trouvés dans les bagages enregistrés pourraient devoir être retirés avant que le Transporteur n’accepte la responsabilité du transport du bagage en question.
Le Transporteur ne sera pas responsable des dommages causés aux articles fragiles, de valeur ou périssables dans le cas où de tels dommages sont le résultat du défaut inhérent, de la qualité ou d’un vice à l'article en question. Les articles inadéquatement emballés seront acceptés à la discrétion du Transporteur et, lorsque accepté, toute compensation pourrait être refusée sur la base des éléments mentionnés ci-dessus. Le Transporteur n'assume aucune responsabilité pour le retard dans la livraison de tout article périssable accepté comme bagage enregistré, sauf dans le cas où le Transporteur serait en défaut d’avoir pris toutes les mesures raisonnables afin d’éviter ce délai.
Voir les Limites de responsabilité ci-après.
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| BAGAGE ENREGISTRÉ |
| Option Plus : 10 kg (22 lbs) non applicable à destination ou en partance du Portugal |
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Classe Économie |
Classe Club |
| Quantité |
2 pièces de bagages. |
2 pièces de bagages. |
| Dimensions |
Longueur+largeur+hauteur ne doivent excéder 158 cm (62 po) |
Longueur+largeur+hauteur ne doivent excéder 158 cm (62 po) |
| Poids |
50 kilos (110 lb) en tout (poids combiné des 2 pièces permises) |
50 kilos (110 lb) en tout (poids combiné des 2 pièces permises) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Frais pour excédent de bagage à payer au comptoir d'enregistrement d'Air Transat. |
**Excédent de poids**
75$ CA si le bagage excède l'allocation sans frais
**Bagages supplémentaires**
100$ CA pour le premier bagage supplémentaire au delà de la quantité permise
200$ CA pour les pièces supplémentaires subséquentes.
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Détails
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Les bagages excédant les dimensions acceptées pourraient être refusés à l'enregistrement et devraient alors être envoyés par cargo. Pour éviter toute déception, nous vous prions de communiquer avec nous à l'avance. Air Transat se réserve le droit de limiter ou de refuser l'excédent de bagages pour des raisons opérationnelles.
Tout bagage unitaire excédant 32 kg ou les dimensions doit être envoyé par cargo. Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg par unité, communiquez avec notre Service Cargo au moins 72 heures avant le départ.
Les articles fragiles ou périssables, incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) ne pourront être acceptés dans les bagages enregistrés. De tels articles déclarés ou trouvés dans les bagages enregistrés pourraient devoir être retirés avant que le Transporteur n’accepte la responsabilité du transport du bagage en question.
Le Transporteur ne sera pas responsable des dommages causés aux articles fragiles, de valeur ou périssables dans le cas où de tels dommages sont le résultat du défaut inhérent, de la qualité ou d’un vice à l'article en question. Les articles inadéquatement emballés seront acceptés à la discrétion du Transporteur et, lorsque accepté, toute compensation pourrait être refusée sur la base des éléments mentionnés ci-dessus. Le Transporteur n'assume aucune responsabilité pour le retard dans la livraison de tout article périssable accepté comme bagage enregistré, sauf dans le cas où le Transporteur serait en défaut d’avoir pris toutes les mesures raisonnables afin d’éviter ce délai.
Voir les Limites de responsabilité ci-après.
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| BAGAGE ENREGISTRÉ |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
1 par passager payant |
2 par passager payant |
2 par passager payant |
| Dimensions |
Longueur+largeur+hauteur ne doivent excéder 158 cm (62 po) |
| Poids |
30 kg (66 lb) |
40 kg (88 lb) au total (poids combiné des 2 pièces allouées) |
40 kg (88 lb) au total (poids combiné des 2 pièces allouées) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Frais pour excédent de bagage à payer au comptoir d'enregistrement d'Air Transat. |
**Excédent de poids**
75$ CA si le bagage excède l'allocation sans frais
**Bagages supplémentaires**
100$ CA pour le premier bagage supplémentaire au delà de la quantité permise
200$ CA pour les pièces supplémentaires subséquentes.
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| Détails |
Les bagages excédant les dimensions acceptées pourraient être refusés à l'enregistrement et devraient alors être envoyés par cargo. Pour éviter toute déception, nous vous prions de communiquer avec nous à l'avance. Air Transat se réserve le droit de limiter ou de refuser l'excédent de bagages pour des raisons opérationnelles.
Tout bagage unitaire excédant 32 kg ou les dimensions doit être envoyé par cargo. Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg par unité, communiquez avec notre Service Cargo au moins 72 heures avant le départ.
Les articles fragiles ou périssables, incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) ne pourront être acceptés dans les bagages enregistrés. De tels articles déclarés ou trouvés dans les bagages enregistrés pourraient devoir être retirés avant que le Transporteur n’accepte la responsabilité du transport du bagage en question.
Le Transporteur ne sera pas responsable des dommages causés aux articles fragiles, de valeur ou périssables dans le cas où de tels dommages sont le résultat du défaut inhérent, de la qualité ou d’un vice à l'article en question. Les articles inadéquatement emballés seront acceptés à la discrétion du Transporteur et, lorsque accepté, toute compensation pourrait être refusée sur la base des éléments mentionnés ci-dessus. Le Transporteur n'assume aucune responsabilité pour le retard dans la livraison de tout article périssable accepté comme bagage enregistré, sauf dans le cas où le Transporteur serait en défaut d’avoir pris toutes les mesures raisonnables afin d’éviter ce délai.
Voir les Limites de responsabilité ci-après.
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| DONS |
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Les dons humanitaires feront partie de votre allocation de bagages. Si les articles et les bagages combinés excèdent l'allocation gratuite par personne, des frais d'excédent de bagages seront applicables. Par ailleurs, les passagers sont responsables de toutes les procédures d'importation ou droits de douane applicables à la destination.
Si vous souhaitez expédier des dons aux organismes de charité qu'Air Transat soutient, vous pouvez le faire par l’entremise de nos installations Cargo.
Les dons doivent être apportés au minimum de 48 heures avant le départ aux locaux d’Air Transat Cargo. Étant donné que les installations Cargo ne sont pas situées au terminal aéroportuaire, veuillez communiquer avec nous à l’avance afin de connaître les coordonnées, les tarifs ainsi que les informations relatives.
Air Transat Cargo
Local : 514-906-5550
Sans frais : 1-877-633-2594
Télécopieur : 514-987-6381
Courriel: ops@airtransatcargo.com
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| ÉQUIPEMENT SPORTIF |
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Outre la charge admissible, vous pouvez aussi transporter de l'équipement de sport et de plein air parmi les articles énumérés ci-dessous. Veuillez noter qu’aucun article de sport ou effet personnel ne peut être substitué à l’équipement sportif sans frais. Si vous désirez apporter tout autre équipement sportif, celui-ci sera inclus dans vos bagages enregistrés. Par conséquent, si l’article combiné aux autres bagages enregistrés excède la franchise gratuite (dimensions, nombre de pièces ou poids), les frais d’excédent de bagages s’appliqueront. Veuillez vous assurer que votre équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d'éviter toute perte ou dommages.
Parmi la liste suivante, un seul item par passager sera transporté sans frais, jusqu'à un maximum de 20 kg (44 lb), à moins d'indication contraire.
Pour les passagers ayant réservé un forfait, des frais peuvent s'appliquer pour le transport du matériel sportif lors des transferts vers les hôtels de certaines destinations.
L'équipement de sport n'est admis que sur la signature d'un formulaire de décharge limitée, libérant Air Transat de toute réclamation visant des dommages. Il est recommandé aux passagers de souscrire une assurance additionnelle. Consultez votre agent de voyages ou votre assureur.
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Bicyclette / Tandem |
| Quantité |
Sans limite. Voir détails. |
| Coûts |
30 $ CA par article par segment de vol |
| Détails |
En prévision du voyage, vous devez placer le guidon de côté et le fixer en position, dégonfler les pneus et retirer les pédales. Le casque de vélo est accepté sans frais.
Doit être rangé dans un sac solide ou une boîte.
Poids maximum de 32 kg (incluant le sac/la boîte). Vous pouvez vous procurer des sacs de plastique géants à tous les comptoirs d'Air Transat, inclus dans le frais de 30 $ CA (devise étrangère locale équivalente).
Pour un groupe de 10 personnes ou plus qui voyagent avec des bicyclettes, veuillez communiquer avec nous avant votre départ car des arrangements spéciaux peuvent être nécessaires (des frais additionnels peuvent être applicables).
Courriel : request@airtransat.com
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| Canoë ou kayak |
| Détails |
Les canoës et kayaks ne sont pas acceptés aux comptoirs d'enregistrement. Ils ne peuvent être transportés que par le Service Cargo. Des frais de transport s'appliqueront.
Pour plus de renseignements communiquez avec notre Service Cargo.
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| Équipement de camping |
| Quantité |
1 tente, 2 sacs de couchage, accessoires de camping |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Seuls les poêles-cuisinières (ou réchauds) et récipients vides n’ayant jamais renfermé de liquide inflammable (neufs) sont acceptés en soute. Aucun combustible ou carburant n'est accepté à bord.
Pour plus de renseignements sur le transport d'autres articles de camping, consultez la rubrique marchandises dangereuses.
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| Équipement de chasse |
| Coûts |
Si les articles et les bagages combinés excèdent l'allocation gratuite par personne, des frais d'excédent de bagages seront applicables. Voir détails dans Bagages enregistrés.
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| Détails |
Voir les détails sur l'équipement de chasse à la section marchandises dangereuses.
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| Équipement de golf |
| Quantité |
1 sac de golf, 14 bâtons, 12 balles, 1 paire de chaussures |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que votre équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d'éviter toute perte ou dommages. |
| Équipement motorisé (autre que fauteuil roulant actionné à moteur) |
| Détails |
Les équipements motorisés ne sont pas acceptés au comptoir d'enregistrement. Tout équipement motorisé doit être transporté par le Service Cargo. Des frais de transport s'appliqueront. Pour plus de renseignements communiquez avec notre Service Cargo. |
| Équipement pour la pêche |
| Quantité |
1 boîte d'appats, moulinets et cannes |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Équipement de plongée et plongée avec tuba (snorkeling) |
| Quantité |
1 seule bouteille par passager, 1 manomètre, 1 masque, des palmes, 1 régulateur, 1 combinaison humide ou étanche, 1 paire de chaussures/chaussons d'eau, 1 veste compensatrice, 1 harnais de plongée, 1 tuba |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
La bouteille doit être complètement vide et le manomètre protégé. Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Kiteboard |
| Quantité |
1 "kiteboard" par passager, 1 "power kite" et 1 casque. |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 10 kg (22 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Planche à voile |
| Quantité |
1 mât, 1 voile (emballés ensemble mais séparément de la planche), 1 planche, 1 casque. |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) |
| Coûts |
100 $ CA par segment de vol |
| Excédent de bagage enregistré |
Tarif fixe, voir Coûts ci-dessus. |
| Détails |
Les passagers devraient se présenter tôt au comptoir d'enregistrement puisque l'espace en soute pourrait être limité.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
|
| Planche de surfing |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) |
| Coûts |
100 $ CA par segment de vol |
| Excédent de bagage enregistré |
Tarif fixe, voir Coûts ci-dessus. |
| Détails |
Les passagers devraient se présenter tôt au comptoir d'enregistrement puisque l'espace en soute pourrait être limité.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
|
| Équipement de ski (neige ou ski nautique) ou Planche à neige |
| Quantité |
1 paire de skis, 1 paire de bottes, 2 bâtons, 1 casque OU 1 planche à neige, 1 paire de bottes, 1 casque. |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
La pointe des bâtons doit être recouverte.
Rangez les skis ou la planche ainsi que les bâtons dans une housse et les bottes dans un autre sac.
|
| Tout autre équipement de sport (incluant les patins à roues alignées et les sacs d’hockey) |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) par article |
| Coûts |
Si les articles de sport, combinés avec le poids, les dimensions ou le nombre de pièces de vos bagages enregistrés excède la franchise gratuite, les frais d’excédent de bagages en vigueur s’appliqueront. |
| Excédent de bagage enregistré |
Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez noter que vous ne devez substituer aucun équipement à des articles énumérés dans la liste des exceptions.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
Voir les adresses web suggérées à la section marchandises dangereuses.
|
|
| ÉQUIPEMENT SPORTIF |
|
Outre la charge admissible, vous pouvez aussi transporter de l'équipement de sport et de plein air parmi les articles énumérés ci-dessous. Veuillez noter qu’aucun article de sport ou effet personnel ne peut être substitué à l’équipement sportif sans frais. Si vous désirez apporter tout autre équipement sportif, celui-ci sera inclus dans vos bagages enregistrés. Par conséquent, si l’article combiné aux autres bagages enregistrés excède la franchise gratuite (dimensions, nombre de pièces ou poids), les frais d’excédent de bagages s’appliqueront. Veuillez vous assurer que votre équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d'éviter toute perte ou dommages.
Parmi la liste suivante, un seul item par passager sera transporté sans frais, jusqu'à un maximum de 20 kg (44 lb), à moins d'indication contraire.
Pour les passagers ayant réservé un forfait, des frais peuvent s'appliquer pour le transport du matériel sportif lors des transferts vers les hôtels de certaines destinations.
L'équipement de sport n'est admis que sur la signature d'un formulaire de décharge limitée, libérant Air Transat de toute réclamation visant des dommages. Il est recommandé aux passagers de souscrire une assurance additionnelle. Consultez votre agent de voyages ou votre assureur.
|
|
|
| |
Classe Économie |
Classe Club |
| Bicyclette / Tandem |
| Quantité |
Sans limite. Voir détails. |
| Coûts |
30 $ CA par article par segment de vol |
| Détails |
En prévision du voyage, vous devez placer le guidon de côté et le fixer en position, dégonfler les pneus et retirer les pédales. Le casque de vélo est accepté sans frais.
Doit être rangé dans un sac solide ou une boîte.
Poids maximum de 32 kg (incluant le sac/la boîte). Vous pouvez vous procurer des sacs de plastique géants à tous les comptoirs d'Air Transat, inclus dans le frais de 30 $ CA (devise étrangère locale équivalente).
Pour un groupe de 10 personnes ou plus qui voyagent avec des bicyclettes, veuillez communiquer avec nous avant votre départ car des arrangements spéciaux peuvent être nécessaires (des frais additionnels peuvent être applicables).
Courriel : request@airtransat.com
|
| Canoë ou kayak |
| Détails |
Les canoës et kayaks ne sont pas acceptés aux comptoirs d'enregistrement. Ils ne peuvent être transportés que par le Service Cargo. Des frais de transport s'appliqueront.
Pour plus de renseignements communiquez avec notre Service Cargo.
|
| Équipement de camping |
| Quantité |
1 tente, 2 sacs de couchage, accessoires de camping |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Seuls les poêles-cuisinières (ou réchauds) et récipients vides n’ayant jamais renfermé de liquide inflammable (neufs) sont acceptés en soute. Aucun combustible ou carburant n'est accepté à bord.
Pour plus de renseignements sur le transport d'autres articles de camping, consultez la rubrique marchandises dangereuses.
|
| Équipement de chasse |
| Coûts |
Si les articles et les bagages combinés excèdent l'allocation gratuite par personne, des frais d'excédent de bagages seront applicables. Voir détails dans Bagages enregistrés.
|
| Détails |
Voir les détails sur l'équipement de chasse à la section marchandises dangereuses.
|
| Équipement de golf |
| Quantité |
1 sac de golf, 14 bâtons, 12 balles, 1 paire de chaussures |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que votre équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d'éviter toute perte ou dommages. |
| Équipement motorisé (autre que fauteuil roulant actionné à moteur) |
| Détails |
Les équipements motorisés ne sont pas acceptés au comptoir d'enregistrement. Tout équipement motorisé doit être transporté par le Service Cargo. Des frais de transport s'appliqueront. Pour plus de renseignements communiquez avec notre Service Cargo. |
| Équipement pour la pêche |
| Quantité |
1 boîte d'appats, moulinets et cannes |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Équipement de plongée et plongée avec tuba (snorkeling) |
| Quantité |
1 seule bouteille par passager, 1 manomètre, 1 masque, des palmes, 1 régulateur, 1 combinaison humide ou étanche, 1 paire de chaussures/chaussons d'eau, 1 veste compensatrice, 1 harnais de plongée, 1 tuba |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
La bouteille doit être complètement vide et le manomètre protégé. Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Kiteboard |
| Quantité |
1 "kiteboard" par passager, 1 "power kite" et 1 casque. |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 10 kg (22 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Planche à voile |
| Quantité |
1 mât, 1 voile (emballés ensemble mais séparément de la planche), 1 planche, 1 casque. |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) |
| Coûts |
100 $ CA par segment de vol |
| Excédent de bagage enregistré |
Tarif fixe, voir Coûts ci-dessus. |
| Détails |
Les passagers devraient se présenter tôt au comptoir d'enregistrement puisque l'espace en soute pourrait être limité.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
|
| Planche de surfing |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) |
| Coûts |
100 $ CA par segment de vol |
| Excédent de bagage enregistré |
Tarif fixe, voir Coûts ci-dessus. |
| Détails |
Les passagers devraient se présenter tôt au comptoir d'enregistrement puisque l'espace en soute pourrait être limité.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
|
| Équipement de ski (neige ou ski nautique) ou Planche à neige |
| Quantité |
1 paire de skis, 1 paire de bottes, 2 bâtons, 1 casque OU 1 planche à neige, 1 paire de bottes, 1 casque. |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
La pointe des bâtons doit être recouverte.
Rangez les skis ou la planche ainsi que les bâtons dans une housse et les bottes dans un autre sac.
|
| Tout autre équipement de sport (incluant les patins à roues alignées et les sacs d’hockey) |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) par article |
| Coûts |
Si les articles de sport, combinés avec le poids, les dimensions ou le nombre de pièces de vos bagages enregistrés excède la franchise gratuite, les frais d’excédent de bagages en vigueur s’appliqueront. |
| Excédent de bagage enregistré |
Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez noter que vous ne devez substituer aucun équipement à des articles énumérés dans la liste des exceptions.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
Voir les adresses web suggérées à la section marchandises dangereuses.
|
|
| ÉQUIPEMENT SPORTIF |
|
Outre la charge admissible, vous pouvez aussi transporter de l'équipement de sport et de plein air parmi les articles énumérés ci-dessous. Veuillez noter qu’aucun article de sport ou effet personnel ne peut être substitué à l’équipement sportif sans frais. Si vous désirez apporter tout autre équipement sportif, celui-ci sera inclus dans vos bagages enregistrés. Par conséquent, si l’article combiné aux autres bagages enregistrés excède la franchise gratuite (dimensions, nombre de pièces ou poids), les frais d’excédent de bagages s’appliqueront. Veuillez vous assurer que votre équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d'éviter toute perte ou dommages.
Parmi la liste suivante, un seul item par passager sera transporté sans frais, jusqu'à un maximum de 20 kg (44 lb), à moins d'indication contraire.
Les exemptions pour le transport d’équipement sportif ne s’appliquent pas aux vols de ou vers Haïti.
Pour les passagers ayant réservé un forfait, des frais peuvent s'appliquer pour le transport du matériel sportif lors des transferts vers les hôtels de certaines destinations.
L'équipement de sport n'est admis que sur la signature d'un formulaire de décharge limitée, libérant Air Transat de toute réclamation visant des dommages. Il est recommandé aux passagers de souscrire une assurance additionnelle. Consultez votre agent de voyages ou votre assureur.
|
|
|
| |
Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Bicyclette / Tandem |
| Quantité |
Sans limite. Voir détails. |
| Coûts |
30 $ CA par article par segment de vol |
| Détails |
En prévision du voyage, vous devez placer le guidon de côté et le fixer en position, dégonfler les pneus et retirer les pédales. Le casque de vélo est accepté sans frais.
Doit être rangé dans un sac solide ou une boîte.
Poids maximum de 32 kg (incluant le sac/la boîte). Vous pouvez vous procurer des sacs de plastique géants à tous les comptoirs d'Air Transat, inclus dans le frais de 30 $ CA (devise étrangère locale équivalente).
Pour un groupe de 10 personnes ou plus qui voyagent avec des bicyclettes, veuillez communiquer avec nous avant votre départ car des arrangements spéciaux peuvent être nécessaires (des frais additionnels peuvent être applicables).
Courriel : request@airtransat.com
|
| Canoë ou kayak |
| Détails |
Les canoës et kayaks ne sont pas acceptés aux comptoirs d'enregistrement. Ils ne peuvent être transportés que par le Service Cargo. Des frais de transport s'appliqueront.
Pour plus de renseignements communiquez avec notre Service Cargo.
|
| Équipement de camping |
| Quantité |
1 tente, 2 sacs de couchage, accessoires de camping |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Seuls les poêles-cuisinières (ou réchauds) et récipients vides n’ayant jamais renfermé de liquide inflammable (neufs) sont acceptés en soute. Aucun combustible ou carburant n'est accepté à bord.
Pour plus de renseignements sur le transport d'autres articles de camping, consultez la rubrique marchandises dangereuses.
|
| Équipement de chasse |
| Coûts |
Si les articles et les bagages combinés excèdent l'allocation gratuite par personne, des frais d'excédent de bagages seront applicables. Voir détails dans Bagages enregistrés.
|
| Détails |
Voir les détails sur l'équipement de chasse à la section marchandises dangereuses.
|
| Équipement de golf |
| Quantité |
1 sac de golf, 14 bâtons, 12 balles, 1 paire de chaussures |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que votre équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d'éviter toute perte ou dommages. |
| Équipement motorisé (autre que fauteuil roulant actionné à moteur) |
| Détails |
Les équipements motorisés ne sont pas acceptés au comptoir d'enregistrement. Tout équipement motorisé doit être transporté par le Service Cargo. Des frais de transport s'appliqueront. Pour plus de renseignements communiquez avec notre Service Cargo. |
| Équipement pour la pêche |
| Quantité |
1 boîte d'appats, moulinets et cannes |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Équipement de plongée et plongée avec tuba (snorkeling) |
| Quantité |
1 seule bouteille par passager, 1 manomètre, 1 masque, des palmes, 1 régulateur, 1 combinaison humide ou étanche, 1 paire de chaussures/chaussons d'eau, 1 veste compensatrice, 1 harnais de plongée, 1 tuba |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
La bouteille doit être complètement vide et le manomètre protégé. Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Kiteboard |
| Quantité |
1 "kiteboard" par passager, 1 "power kite" et 1 casque. |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 10 kg (22 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages. |
| Planche à voile |
| Quantité |
1 mât, 1 voile (emballés ensemble mais séparément de la planche), 1 planche, 1 casque. |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) |
| Coûts |
100 $ CA par segment de vol |
| Excédent de bagage enregistré |
Tarif fixe, voir Coûts ci-dessus. |
| Détails |
Les passagers devraient se présenter tôt au comptoir d'enregistrement puisque l'espace en soute pourrait être limité.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
|
| Planche de surfing |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) |
| Coûts |
100 $ CA par segment de vol |
| Excédent de bagage enregistré |
Tarif fixe, voir Coûts ci-dessus. |
| Détails |
Les passagers devraient se présenter tôt au comptoir d'enregistrement puisque l'espace en soute pourrait être limité.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
|
| Équipement de ski (neige ou ski nautique) ou Planche à neige |
| Quantité |
1 paire de skis, 1 paire de bottes, 2 bâtons, 1 casque OU 1 planche à neige, 1 paire de bottes, 1 casque. |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
Maximum 20 kg (44 lb) au total |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
| Excédent de bagage enregistré |
Des frais d’excédent de bagages s’appliquent lorsque l’allocation gratuite par personne (dimensions, nombre de pièces ou poids) est dépassée. Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
La pointe des bâtons doit être recouverte.
Rangez les skis ou la planche ainsi que les bâtons dans une housse et les bottes dans un autre sac.
|
| Tout autre équipement de sport (incluant les patins à roues alignées et les sacs d’hockey) |
| Dimensions |
Maximum 3,65 m (12 pieds) de longueur |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) par article |
| Coûts |
Si les articles de sport, combinés avec le poids, les dimensions ou le nombre de pièces de vos bagages enregistrés excède la franchise gratuite, les frais d’excédent de bagages en vigueur s’appliqueront. |
| Excédent de bagage enregistré |
Voir détails dans Bagages enregistrés. |
| Détails |
Veuillez noter que vous ne devez substituer aucun équipement à des articles énumérés dans la liste des exceptions.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg (70 lb) par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
Voir les adresses web suggérées à la section marchandises dangereuses.
|
|
| ÉQUIPEMENT MÉDICAL |
| |
Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Équipement médical autre que fauteuil roulant |
|
Détails
|
Des exceptions sont admises pour les équipements médicaux requis pendant le vol. Si cet équipement dépasse les dimensions permises pour les bagages à main, veuillez en aviser votre agent de voyages lors de la réservation.
Voir les détails à la section passagers ayant des besoins spéciaux. |
| Fauteuil roulant (actionné à main) |
| Quantité |
Sans limite. Voir détails. |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais |
|
Détails
|
Doit être bien fermé/plié et rangé dans un sac solide. |
| Fauteuil roulant (actionné à moteur) |
|
Détails
|
Voir les détails à la section passagers ayant des besoins spéciaux. |
| Marchettes |
|
Coûts
|
Sans frais |
|
Détails
|
Veuillez noter que les marchettes ne sont pas autorisées en cabine car il n'y a aucune penderie disponible à bord de nos appareils pour les ranger. |
| Oxygène |
|
Détails
|
Pour plus d’informations sur le transport d’oxygène, veuillez vous référer à notre section équipement médical. |
| VSPEP ou CPAP (Pour l’apnée du sommeil) |
Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) (incluant les poignées et les roues) |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais |
|
Détails
|
Un VSPEP (appareil de ventilation spontanée avec pression expiratoire positive par voie nasale) ou CPAP sera accepté à bord s'il respecte les dimensions permises pour le bagage à main. En raison du poids de ces appareils, nous vous prions de n'apporter qu'un minimum d'effets personnels nécessaires pour le vol dans votre bagage à main. Veuillez prendre note que votre équipement médical doit être autonome, c'est-à-dire à piles, si vous souhaitez l'utiliser pendant votre vol. Air Transat n’est pas en mesure de fournir quelques types d’énergie que ce soit.
Note : Une quantitée limitée d’eau distillée, utilisée dans cet appareil, est exemptée des restrictions relatives aux liquides en cabine. Nous recommandons aux passagers d’apporter des pièces justificatives provenant de leur médecin pour faciliter le contrôle pré embarquement.
|
|
| ÉQUIPEMENT MÉDICAL |
| |
Classe Économie |
Classe Club |
| Équipement médical autre que fauteuil roulant |
|
Détails
|
Des exceptions sont admises pour les équipements médicaux requis pendant le vol. Si cet équipement dépasse les dimensions permises pour les bagages à main, veuillez en aviser votre agent de voyages lors de la réservation.
Voir les détails à la section passagers ayant des besoins spéciaux. |
| Fauteuil roulant (actionné à main) |
| Quantité |
Sans limite. Voir détails. |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais |
|
Détails
|
Doit être bien fermé/plié et rangé dans un sac solide. |
| Fauteuil roulant (actionné à moteur) |
|
Détails
|
Voir les détails à la section passagers ayant des besoins spéciaux. |
| Marchettes |
|
Coûts
|
Sans frais |
|
Détails
|
Veuillez noter que les marchettes ne sont pas autorisées en cabine car il n'y a aucune penderie disponible à bord de nos appareils pour les ranger. |
| Oxygène |
|
Détails
|
Pour plus d’informations sur le transport d’oxygène, veuillez vous référer à notre section équipement médical. |
| VSPEP ou CPAP (Pour l’apnée du sommeil) |
Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) (incluant les poignées et les roues) |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais |
|
Détails
|
Un VSPEP (appareil de ventilation spontanée avec pression expiratoire positive par voie nasale) ou CPAP sera accepté à bord s'il respecte les dimensions permises pour le bagage à main. En raison du poids de ces appareils, nous vous prions de n'apporter qu'un minimum d'effets personnels nécessaires pour le vol dans votre bagage à main. Veuillez prendre note que votre équipement médical doit être autonome, c'est-à-dire à piles, si vous souhaitez l'utiliser pendant votre vol. Air Transat n’est pas en mesure de fournir quelques types d’énergie que ce soit.
Note : Une quantitée limitée d’eau distillée, utilisée dans cet appareil, est exemptée des restrictions relatives aux liquides en cabine. Nous recommandons aux passagers d’apporter des pièces justificatives provenant de leur médecin pour faciliter le contrôle pré embarquement.
|
|
| ÉQUIPEMENT POUR ENFANTS |
| |
Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
Les bébés voyageant sur les genoux d’un adulte n’ont pas de franchise bagages, cependant, 1 poussette et 1 siège d'auto par enfant/bébé sont acceptés sans frais à bord de nos avions. Aucune substitution permise. Les articles additionnels (parc, siège d'appoint, siège d'auto additionnel, etc.) dépassant l'allocation gratuite par personne (poids ou nombre de pièces permis) pour les bagages enregistrés entraînera des frais d'excédent de bagages. |
| Parc pliant pour enfant (bagage enregistré) |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Si le parc et les autres bagages enregistrés combinés excèdent l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises), des frais d'excédent de bagages seront applicables. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages.
Pas admis en cabine.
|
| Poussette pour enfant (bagage enregistré) |
| Quantité |
1 par enfant/bébé |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Une poussette par enfant/bébé qui voyage est acceptée sans frais. Les poussettes additionnelles peuvent entraîner des frais d’excédent de bagages si, avec les autres bagages enregistrés, l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises) est dépassée. |
|
Détails
|
Veuillez vous assurer que la poussette soit adéquatement emballée/sécurisée pour le transport afin d'éviter des pertes ou dommages. Lors du départ, le passager peut se servir de la poussette pour enfant jusqu'à la porte d'embarquement. À l'arrivée, le passager pourra récupérer la poussette pour enfant dans l'aire de livraison des bagages. |
| Siège d'auto pour enfant |
| Quantité |
1 par enfant/bébé |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Un siège d’auto par enfant/bébé qui voyage est accepté sans frais. Les sièges d’auto additionnels peuvent entraîner des frais d’excédent de bagages si, avec les autres bagages enregistrés, l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises) est dépassée. |
|
Détails
|
Les enfants occupant un siège payé peuvent utiliser un siège d'auto ou l'ensemble C.A.R.E.S* à bord (mais pas un siège d'appoint).
Les enfants de moins de 18 kg (40 lb) seront plus en sûreté et plus confortables dans un siège d'auto à flancs rigide ou un siège de sécurité ou l'ensemble C.A.R.E.S*.
Les sièges d'appoint ou autres systèmes du type camisole ne fournissent pas une protection suffisante aux jeunes enfants en avion. C'est pourquoi ils ne sont pas admis pour le transport aérien !
Fabriqué au Canada : Le siège doit avoir été fabriqué après le 1er janvier 1981 et porter l'étiquette d'inspection
CMVSS 213 ou 213.1 Canada
Fabriqué aux États-Unis : Le siège doit avoir été fabriqué après le 26 février 1985 et porter les étiquettes suivantes
This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle Safety Standards
et
This Restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft.
*C.A.R.E.S (child aviation restraint system): L’ensemble AmSafe C.A.R.E.S est spécialement conçu pour les enfants âgés de 1 à 4 ans qui pèsent entre 10 et 20 kg (de 22 à 44 lb) et dont la taille ne dépasse pas 100 cm (40 po).
Les sièges d'auto fabriqués dans un pays autre que le Canada ou les États-Unis ne sont pas autorisés pour utilisation à bord.
Informez votre agent de voyages au moment des réservations.
Il est important de vérifier la largeur du siège d'auto car la largeur maximum d'un siège à bord de l'aéronef est de 40 cm / 15,5 po en classe Économie ou 47 cm / 18,5 po pour la Classe Club.
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| ÉQUIPEMENT POUR ENFANTS |
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Classe Économie |
Classe Club |
Les bébés voyageant sur les genoux d’un adulte n’ont pas de franchise bagages, cependant, 1 poussette et 1 siège d'auto par enfant/bébé sont acceptés sans frais à bord de nos avions. Aucune substitution permise. Les articles additionnels (parc, siège d'appoint, siège d'auto additionnel, etc.) dépassant l'allocation gratuite par personne (poids ou nombre de pièces permis) pour les bagages enregistrés entraînera des frais d'excédent de bagages. |
| Parc pliant pour enfant (bagage enregistré) |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Si le parc et les autres bagages enregistrés combinés excèdent l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises), des frais d'excédent de bagages seront applicables. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages.
Pas admis en cabine.
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| Poussette pour enfant (bagage enregistré) |
| Quantité |
1 par enfant/bébé |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Une poussette par enfant/bébé qui voyage est acceptée sans frais. Les poussettes additionnelles peuvent entraîner des frais d’excédent de bagages si, avec les autres bagages enregistrés, l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises) est dépassée. |
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Détails
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Veuillez vous assurer que la poussette soit adéquatement emballée/sécurisée pour le transport afin d'éviter des pertes ou dommages. Lors du départ, le passager peut se servir de la poussette pour enfant jusqu'à la porte d'embarquement. À l'arrivée, le passager pourra récupérer la poussette pour enfant dans l'aire de livraison des bagages. |
| Siège d'auto pour enfant |
| Quantité |
1 par enfant/bébé |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Un siège d’auto par enfant/bébé qui voyage est accepté sans frais. Les sièges d’auto additionnels peuvent entraîner des frais d’excédent de bagages si, avec les autres bagages enregistrés, l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises) est dépassée. |
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Détails
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Les enfants occupant un siège payé peuvent utiliser un siège d'auto ou l'ensemble C.A.R.E.S* à bord (mais pas un siège d'appoint).
Les enfants de moins de 18 kg (40 lb) seront plus en sûreté et plus confortables dans un siège d'auto à flancs rigide ou un siège de sécurité ou l'ensemble C.A.R.E.S*.
Les sièges d'appoint ou autres systèmes du type camisole ne fournissent pas une protection suffisante aux jeunes enfants en avion. C'est pourquoi ils ne sont pas admis pour le transport aérien !
Fabriqué au Canada : Le siège doit avoir été fabriqué après le 1er janvier 1981 et porter l'étiquette d'inspection
CMVSS 213 ou 213.1 Canada
Fabriqué aux États-Unis : Le siège doit avoir été fabriqué après le 26 février 1985 et porter les étiquettes suivantes
This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle Safety Standards
et
This Restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft.
*C.A.R.E.S (child aviation restraint system): L’ensemble AmSafe C.A.R.E.S est spécialement conçu pour les enfants âgés de 1 à 4 ans qui pèsent entre 10 et 20 kg (de 22 à 44 lb) et dont la taille ne dépasse pas 100 cm (40 po).
Les sièges d'auto fabriqués dans un pays autre que le Canada ou les États-Unis ne sont pas autorisés pour utilisation à bord.
Informez votre agent de voyages au moment des réservations.
Il est important de vérifier la largeur du siège d'auto car la largeur maximum d'un siège à bord de l'aéronef est de 40 cm / 15,5 po en classe Économie ou 47 cm / 18,5 po pour la Classe Club.
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| ÉQUIPEMENT POUR ENFANTS |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
Les bébés voyageant sur les genoux d’un adulte n’ont pas de franchise bagages, cependant, 1 poussette et 1 siège d'auto par enfant/bébé sont acceptés sans frais à bord de nos avions. Aucune substitution permise. Les articles additionnels (parc, siège d'appoint, siège d'auto additionnel, etc.) dépassant l'allocation gratuite par personne (poids ou nombre de pièces permis) pour les bagages enregistrés entraînera des frais d'excédent de bagages. |
| Parc pliant pour enfant (bagage enregistré) |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Si le parc et les autres bagages enregistrés combinés excèdent l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises), des frais d'excédent de bagages seront applicables. |
| Détails |
Veuillez vous assurer que l’équipement soit adéquatement emballé/sécurisé pour le transport afin d’éviter des pertes ou dommages.
Pas admis en cabine.
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| Poussette pour enfant (bagage enregistré) |
| Quantité |
1 par enfant/bébé |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Une poussette par enfant/bébé qui voyage est acceptée sans frais. Les poussettes additionnelles peuvent entraîner des frais d’excédent de bagages si, avec les autres bagages enregistrés, l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises) est dépassée. |
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Détails
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Veuillez vous assurer que la poussette soit adéquatement emballée/sécurisée pour le transport afin d'éviter des pertes ou dommages. Lors du départ, le passager peut se servir de la poussette pour enfant jusqu'à la porte d'embarquement. À l'arrivée, le passager pourra récupérer la poussette pour enfant dans l'aire de livraison des bagages (sauf pour Orlando : les poussettes sont toutes remises à la porte de l’appareil). |
| Siège d'auto pour enfant |
| Quantité |
1 par enfant/bébé |
| Dimensions |
De dimensions régulières |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Un siège d’auto par enfant/bébé qui voyage est accepté sans frais. Les sièges d’auto additionnels peuvent entraîner des frais d’excédent de bagages si, avec les autres bagages enregistrés, l'allocation gratuite par personne (poids et nombre de pièces permises) est dépassée. |
|
Détails
|
Les enfants occupant un siège payé peuvent utiliser un siège d'auto ou l'ensemble C.A.R.E.S* à bord (mais pas un siège d'appoint).
Les enfants de moins de 18 kg (40 lb) seront plus en sûreté et plus confortables dans un siège d'auto à flancs rigide ou un siège de sécurité ou l'ensemble C.A.R.E.S*.
Les sièges d'appoint ou autres systèmes du type camisole ne fournissent pas une protection suffisante aux jeunes enfants en avion. C'est pourquoi ils ne sont pas admis pour le transport aérien !
Fabriqué au Canada : Le siège doit avoir été fabriqué après le 1er janvier 1981 et porter l'étiquette d'inspection
CMVSS 213 ou 213.1 Canada
Fabriqué aux États-Unis : Le siège doit avoir été fabriqué après le 26 février 1985 et porter les étiquettes suivantes
This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle Safety Standards
et
This Restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft.
*C.A.R.E.S (child aviation restraint system): L’ensemble AmSafe C.A.R.E.S est spécialement conçu pour les enfants âgés de 1 à 4 ans qui pèsent entre 10 et 20 kg (de 22 à 44 lb) et dont la taille ne dépasse pas 100 cm (40 po).
Les sièges d'auto fabriqués dans un pays autre que le Canada ou les États-Unis ne sont pas autorisés pour utilisation à bord.
Informez votre agent de voyages au moment des réservations.
Il est important de vérifier la largeur du siège d'auto car la largeur maximum d'un siège à bord de l'aéronef est de 40 cm / 15,5 po en classe Économie ou 47 cm / 18,5 po pour la Classe Club.
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| INSTRUMENTS DE MUSIQUE |
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Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Instrument de musique (bagage à main) |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) (incluant les poignées et les roues) |
| Poids |
10 kg (22 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite du poids, des dimensions et du nombre de pièces permis |
| Détails |
Tout instrument excédant ce poids ou ces dimensions doit être enregistré. Il est important de noter que l'instrument de musique en cabine remplace le bagage à main permis.
Doit être placé dans le coffre supérieur.
|
| Instrument de musique (bagage enregistré) |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) |
| Coûts |
Si l'instrument, combiné au poids, dimensions ou nombre de pièces de vos bagages enregistrés, excède la franchise gratuite, les frais d’excédent de bagages en vigueur s’appliqueront. |
|
Détails
|
Doit être emballé dans un étui rigide. Voir les Limites de responsabilité ci-après.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
Les instruments de musique ne sont admis que sur signature d'un formulaire de décharge de responsabilité, libérant Air Transat de toute réclamation visant des dommages. C'est pourquoi il est grandement recommandé de souscrire une assurance voyage avant le départ, afin de couvrir tous ces articles. Consultez votre agent de voyages ou votre assureur.
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| Instrument de musique occupant un siège payé |
|
Détails
|
Ce service n'est pas offert sur les vols d'Air Transat. |
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| INSTRUMENTS DE MUSIQUE |
| |
Classe Économie |
Classe Club |
| Instrument de musique (bagage à main) |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) (incluant les poignées et les roues) |
| Poids |
10 kg (22 lb) |
| Coûts |
Sans frais dans la limite du poids, des dimensions et du nombre de pièces permis |
| Détails |
Tout instrument excédant ce poids ou ces dimensions doit être enregistré. Il est important de noter que l'instrument de musique en cabine remplace le bagage à main permis.
Doit être placé dans le coffre supérieur.
|
| Instrument de musique (bagage enregistré) |
| Poids |
Maximum 32 kg (70 lb) |
| Coûts |
Si l'instrument, combiné au poids, dimensions ou nombre de pièces de vos bagages enregistrés, excède la franchise gratuite, les frais d’excédent de bagages en vigueur s’appliqueront. |
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Détails
|
Doit être emballé dans un étui rigide. Voir les Limites de responsabilité ci-après.
Pour plus de renseignements sur les bagages dont le poids excède 32 kg par unité, communiquez avec notre Service Cargo.
Les instruments de musique ne sont admis que sur signature d'un formulaire de décharge de responsabilité, libérant Air Transat de toute réclamation visant des dommages. C'est pourquoi il est grandement recommandé de souscrire une assurance voyage avant le départ, afin de couvrir tous ces articles. Consultez votre agent de voyages ou votre assureur.
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| Instrument de musique occupant un siège payé |
|
Détails
|
Ce service n'est pas offert sur les vols d'Air Transat. |
|
| PRODUITS ALIMENTAIRES |
|---|
|
Vérifiez auprès des autorités agricoles des pays que vous comptez visiter pour les règlements et les restrictions en vigueur quant à l'importation et l'exportation de produits alimentaires.
Veuillez noter qu'il est interdit d'emporter de la viande, des produits laitiers et plusieurs autres produits alimentaires à destination des pays de l'Union européenne. Pour plus de détails sur les règlements qui s'appliquent au transport de la viande, des produits laitiers et plusieurs autres produits alimentaires dans l'Union européenne et le Royaume-Uni, voir la section produits alimentaires. |
|
| PRODUITS ALIMENTAIRES |
|---|
|
Vérifiez auprès des autorités agricoles des pays que vous comptez visiter pour les règlements et les restrictions en vigueur quant à l'importation et l'exportation de produits alimentaires. |
|
| ROBE DE MARIÉE |
| |
Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Quantité |
1 par personne |
| Dimensions |
N'excédant pas 135 cm x 60 cm (53 x 23,5 po) |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais |
|
Détails
|
Exceptionnellement, une robe de mariée dans une housse à vêtement non-rigide, de dimension régulière n'excédant pas 135 cm x 60 cm (53 x 23,5 po), peut être apportée à bord. Elle devra être déposée à plat ou délicatement roulée pour être rangée dans le compartiment supérieur à bagage.
Notez qu'il n'y a aucune penderie disponible à bord de nos appareils.
La robe de mariée peut être apportée à bord, et ce, en plus du bagage à main régulier. |
|
| ROBE DE MARIÉE |
| |
Classe Économie |
Classe Club |
| Quantité |
1 par personne |
| Dimensions |
N'excédant pas 135 cm x 60 cm (53 x 23,5 po) |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais |
|
Détails
|
Exceptionnellement, une robe de mariée dans une housse à vêtement non-rigide, de dimension régulière n'excédant pas 135 cm x 60 cm (53 x 23,5 po), peut être apportée à bord. Elle devra être déposée à plat ou délicatement roulée pour être rangée dans le compartiment supérieur à bagage.
Notez qu'il n'y a aucune penderie disponible à bord de nos appareils.
La robe de mariée peut être apportée à bord, et ce, en plus du bagage à main régulier. |
|
| AUTRES |
| |
Classe Économie |
Option Plus |
Classe Club |
| Cigarette électronique / Inhalateur de nicotine |
|
Détails
|
Les cigarettes électroniques sont permises mais doivent être inutilisées et demeurer rangées dans le bagage de cabine. |
| Ordinateur portable |
| Quantité |
1 par personne |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais |
| Détails |
L'ordinateur portable peut être transporté en plus du bagage à main de format régulier.
Voir les Limites de responsabilité ci-après.
|
| Urne funéraire |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
|
Détails
|
Un passager voyageant avec des cendres humaines devra présenter le certificat de crémation et de décès original lors de l’enregistrement et au point de contrôle de sécurité.
L’urne doit être passée sous les rayons X du point de fouille (dans le bagage à main ou le bagage enregistré). (Si la sécurité est en mesure de voir le contenu de l’urne, alors elle sera acceptée en cabine). Si elle ne peut être passée sous les rayons X ou si la sécurité ne peut voir le contenu, l'urne ne pourra être transportée et devra être expédiée par d'autres moyens, tels que le service Cargo ou la poste.) Pour cette raison, les urnes en plastique, carton ou tissu sont recommandées.
|
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| AUTRES |
| |
Classe Économie |
Classe Club |
| Cigarette électronique / Inhalateur de nicotine |
|
Détails
|
Les cigarettes électroniques sont permises mais doivent être inutilisées et demeurer rangées dans le bagage de cabine. |
| Ordinateur portable |
| Quantité |
1 par personne |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais |
| Détails |
L'ordinateur portable peut être transporté en plus du bagage à main de format régulier.
Voir les Limites de responsabilité ci-après.
|
| Urne funéraire |
| Dimensions |
23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po) |
| Poids |
De poids régulier |
| Coûts |
Sans frais dans la limite permise (dimension, nombre de pièces et poids) |
|
Détails
|
Un passager voyageant avec des cendres humaines devra présenter le certificat de crémation et de décès original lors de l’enregistrement et au point de contrôle de sécurité.
L’urne doit être passée sous les rayons X du point de fouille (dans le bagage à main ou le bagage enregistré). (Si la sécurité est en mesure de voir le contenu de l’urne, alors elle sera acceptée en cabine). Si elle ne peut être passée sous les rayons X ou si la sécurité ne peut voir le contenu, l'urne ne pourra être transportée et devra être expédiée par d'autres moyens, tels que le service Cargo ou la poste.) Pour cette raison, les urnes en plastique, carton ou tissu sont recommandées. |
|
Les tarifs et conditions sont sujets à changement sans préavis.
Nos agents sont disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant les bagages. Communiquez avec nous au 1-877-TRANSAT (872-6728) ou au numéro local pour la région de Montréal 514-636-3630
Les personnes malentendantes peuvent composer le 1-866-234-5136 (ATS) partout en Amérique du Nord ou 514-906-5196 dans la grande région de Montréal.
Limites de responsabilité
Puisque Air Transat n'est pas signataire de l'entente Interligne de l'IATA, nous ne pouvons accepter de bagages transférés par un autre transporteur ni transférer de bagages vers un autre transporteur. Afin de vous assurer que vos bagages voyagent bien avec vous, au moment de l'enregistrement, vous devez vous présenter au comptoir Air Transat de votre aéroport de départ avec tous vos bagages enregistrés. Air Transat ne peut être tenue responsable de bagages qui n'ont pas été enregistrés auprès de notre compagnie. Nous vous remercions de votre compréhension.
Les articles fragiles ou périssables, incluant les médicaments ou appareils médicaux, les devises, les bijoux, l'argenterie, les appareils électroniques, ordinateurs portables, appareils audio/vidéo personnels, titres négociables, échantillons d'affaires ou autres objets de valeur (autres que des vêtements) ne pourront être acceptés dans les bagages enregistrés. De tels articles déclarés ou trouvés dans les bagages enregistrés pourraient devoir être retirés avant que le Transporteur n’accepte la responsabilité du transport du bagage en question.
Le Transporteur ne sera pas responsable des dommages causés aux articles fragiles, de valeur ou périssables dans le cas où de tels dommages sont le résultat du défaut inhérent, de la qualité ou d’un vice à l'article en question. Les articles inadéquatement emballés seront acceptés à la discrétion du Transporteur et, lorsque accepté, toute compensation pourrait être refusée sur la base des éléments mentionnés ci-dessus. Le Transporteur n'assume aucune responsabilité pour le retard dans la livraison de tout article périssable accepté comme bagage enregistré, sauf dans le cas où le Transporteur serait en défaut d’avoir pris toutes les mesures raisonnables afin d’éviter ce délai. Consultez le tableau sur les dimensions et poids permis sous la rubrique ce que vous pouvez apporter.
Outre la charge admissible, vous pouvez aussi transporter sans frais de l'équipement de sport parmi les articles énumérés sur le tableau des bagages. À noter cependant qu'un seul de ces articles sera transporté sans frais, jusqu'à concurrence de 20 kg (44 lb) par passager. Veuillez noter qu’aucun article de sport ne peut être substitué à l’équipement sportif sans frais. Si vous désirez apporter tout autre équipement sportif et que le poids de l’article combiné avec vos bagages excède la franchise gratuite, les frais d’excédent de bagages en vigueur s’appliqueront. Consultez notre tableau ci-dessus sur les dimensions et poids permis.
L'équipement de sport n'est admis que sur signature d'un formulaire de décharge de responsabilité, libérant Air Transat de toute réclamation visant des dommages. C'est pourquoi il est grandement recommandé de souscrire une assurance voyage avant le départ, afin de couvrir tous ces articles. Consultez votre agent de voyages ou votre assureur. Veuillez consulter la rubrique ce que vous pouvez apporter, pour vérifier les dimensions et poids acceptés.
Avant de les admettre au comptoir d’enregistrement, une étiquette de décharge limitée de responsabilité sera apposée sur les sacs déjà endommagés, montrant des signes d'usure ou étant remplis au-delà de leur capacité.
Air Transat mettra tout en oœvre afin que les bagages enregistrés soient transportés sur le même vol que vous. Si vos bagages devaient voyager sur un vol subséquent (pour des raisons opérationnelles ou de sécurité), nous serions heureux de vous les faire livrer sans frais, le plus rapidement possible, sauf si une loi exige votre présence pour le dédouanement (ou si un consentement de limite de responsabilités avait préalablement été accepté au départ).
Communiquez avec nous pour toute réclamation relative aux bagages
Air Transat
Centrale Bagages
5959, boulevard de la Côte-Vertu
Montréal (Québec)
H4S 2E6
Canada
Les agents du Centre de Soutien de la Centrale Bagages d'Air Transat sont à votre disposition pour vous aider à clarifier toute situation relative à vos bagages à votre retour de voyage. Afin de mieux servir notre clientèle, la Centrale Bagages est ouverte du lundi au samedi. N'hésitez pas à nous contacter :
Par téléphone :
Lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00, samedi et dimanche de 9 h 00 à 17 h 00 (HNE)
514-906-0330 poste 4370 ou 1-800-388-5836 (partout en Amérique du Nord). Les personnes malentendantes peuvent contacter le 1-866-234-5136(ATS) partout en Amérique du Nord ou 514-906-5196 dans la grande région de Montréal.
Par télécopieur :
514-906-5156
Par courriel et via le service en ligne :
cbagages@airtransat.com : pour informations générales
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Vous pouvez également vous informer en ligne, 24 heures par jour, quant au statut de votre bagage manquant ou retardé grâce au système de repérage des bagages WorldTracer.
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